Als verzuimspecialist vervul je een tweedelijnsrol binnen het IMG. De leidinggevende blijft verantwoordelijk als casemanager en de eerstelijns P&O-adviseur behoudt zijn/ haar adviserende liaisonrol. De Verzuimspecialist levert aanvullende specialistische capaciteit, advies en operationele ondersteuning bij (dreigend) langdurig en complex verzuim. Tevens levert het een essentiële bijdrage aan de verzuim gesprekken.
De verzuimspecialist richt zich op de volgende werkzaamheden: Procesbewaking en wettelijke kaders. Denk hierbij aan:
- Bewaken van de processtappen conform de Wet Verbetering Poortwachter.
- Informeren van management en P&O over wettelijke procedures, rechten en plichten.
- Signaleren van vertragingen in het plan van aanpak en hierop acteren.
- Escaleren wanneer re-integratiekansen worden gemist.
Casuïstiek en dossierregie waar je je mee bezig zult houden:
- Proactief aanbieden van ondersteuning aan management en P&O vanaf het moment dat verzuim langdurig (>2 weken) dreigt te worden. Door van toegevoegde waarde te zijn bij verzuimgesprekken en/of deze (te laten) organiseren
- Vraaggestuurd ondersteunen bij complex verzuim. • Periodiek bespreken van langdurige verzuimdossiers (caseload circa 50 dossiers) met de P&O-adviseurs.
- Borgen dat verslaglegging van relevante gegevens en acties plaatsvindt in P-Direkt.
Re-integratie en interventies:
- Adviseren van management over effectieve gespreksvoering met medewerkers.
- Adviseren over passende interventies en effectieve inzet van de bedrijfsarts (heldere vraagstelling en vertaling van adviezen naar concrete acties).
- Afstemmen van re-integratie-interventies op de wensen, belastbaarheid en situatie van de medewerker.
- Focus op herstel en optimaal benutten van de belastbaarheid.
- Bij complexe dossiers (waar terugkeer in eigen werk moeizaam verloopt) tijdig inschakelen van een spoor 1-traject.
- Samenwerking en demedicalisering
- Demedicaliseren van verzuim waar nodig en signaleren en bespreekbaar maken van onderliggende (arbeids)conflicten.
- Borgen van een onafhankelijke, zakelijke en mensgerichte verzuimbenadering.
- Versterken van multidisciplinaire samenwerking tussen leidinggevende, medewerker
P&O-adviseur en andere betrokkenen:
- Zorgen voor optimale communicatie en afstemming tussen alle betrokkenen in het re-integratietraject, met als doel dat de organisatie deze werkwijze na afloop zelfstandig kan voortzetten.
De opdracht is afgerond wanneer het volgende resultaat is behaald:
- Managers en P&O-adviseurs aantoonbaar structureel en effectief worden ondersteund in verzuimcasussen.
- De multidisciplinaire samenwerking rondom verzuim zichtbaar is versterkt en procesmatig beter is ingericht.
- Verzuimdossiers inhoudelijk en administratief op orde en achterstanden in het verzuimsysteem zijn opgelost.
- Het aantal onnodige consulten bij de bedrijfsarts is verminderd (demedicalisering).
- Re-integratieactiviteiten aantoonbaar eerder en frequenter worden ingezet.
- De gemiddelde verzuimduur binnen de beïnvloedbare dossiers een dalende trend laat zien.
Hiermee is het casemanagement op organisatieniveau versterkt en is een duurzame kwaliteitsverbetering in de verzuimaanpak gerealiseerd.