Als HR-officer bij ISS draag jij dagelijks bij aan de missie van ISS, namelijk beste serviceverlener worden van Nederland. Dagelijks sta jij in contact met medewerkers, accountmanagers en sitemanagers en helpt hen met diverse HR-vraagstukken, van indiensttredingsvragen tot juridische casuïstiek. Je werkt samen met 5 collega HR-officers en jullie werken met een ticketsysteem in AFAS. Vanwege het feit dat het een complexe organisatie is met meerdere arbeidsvoorwaardenregelingen zijn er regelmatig "uitzoekklussen", zodoende kun je je verder verdiepen en ontwikkelen in het HR vak. Daarnaast heeft de organisatie net een migratie achter de rug naar AFAS, dus je helpt managers en medewerkers bij het wegwijs worden in het systeem.
De HR afdeling bestaat verder uit 3 HR-adviseurs, 2 HR- businesspartners en een aantal specialisten. Je rapporteert in deze functie aan de manager Payroll & Support.
Jouw takenpakket is divers en bestaat onder andere uit:
- Zorgdragen voor een adequate administratie van in- door- en uitstroom van medewerkers.
- Beantwoorden van eerstelijns vragen van managers en medewerkers (veelal via telefoon en/of mail).
- Oplossen, afhandelen van en communiceren over maatwerkmutaties en complexe HR vraagstukken.
- Verzorgen van verzuimadministratie.
- Uitvoeren van interne en externe audits.
- Controleren op compliancy met betrekking tot CAO's, eigen arbeidsvoorwaardenregeling en wetgeving.