Interim

Teamcoach/ Mediator (interim)

Voor het Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) in Utrecht zijn wij op zoek naar een Teamcoach/ Mediator voor 8 uur per week, gedurende 4 maanden lang. De startdatum staat gepland op 14 september 2026.


Let op: deze opdracht kan zowel op detachering als ZZP-basis worden uitgevoerd.

Rebecca Lagendijk Accountmanager Overheid Compagnon 2
Utrecht
8 uur
HBO
> 5 jaar
Interesse in deze vacature?  Neem contact op  ofDirect reageren

De functie

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen en het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de UHT, die hiervoor speciaal is ingericht. Binnen de afdeling bezwaar overig vormt zich een nieuw leidinggevend kader; dit is het moment om in verbinding te zijn, elkaars krachten te kennen en benutten en duidelijkheid te verkrijgen hoe het leidinggevend kader invulling geeft aan de opdracht. Aanvullend is er bij de podco‑laag behoefte aan betere afstemming en een eenduidige manier van werken en communicatie. Hier is hulp van een teamcoach/mediator gewenst. Werkzaamheden worden op kantoor uitgevoerd, dagen in overleg.


Je werkzaamheden zijn als volgt:

  • Opstellen van een plan van aanpak met methodiek, fasering en doelstellingen, passend bij de vraag.
  • Toepassen van mediation‑ en interventietechnieken om verbetering en wederzijds begrip te bevorderen en kwaliteiten naar boven te halen; zorgen voor verbinding.
  • Organiseren en faciliteren van gesprekken (individueel en in groepsverband).
  • Creëren van ruimte voor open dialoog en reflectie, met oog voor machtsverhoudingen, veiligheid en onderliggende belangen.
  • Toewerken naar gedragen afspraken en concrete verbeteracties.
  • Zorgdragen voor borging van de resultaten en adviseren over eventuele vervolgstappen.

De organisatie

Directoraat-generaal Toeslagen maakt essentiële levensvoorzieningen voor iedereen mogelijk door een financiële bijdrage uit te keren. Deze bijdrage stelt mensen elke maand opnieuw in staat de rekeningen te betalen voor de huur, de zorgverzekering, de kinderopvang en ander levensonderhoud van kinderen. DG Toeslagen wil haar wettelijke taak zo goed mogelijk uitvoeren, met het volle besef dat dit van groot belang is voor mensen en huishoudens en dat de afhankelijkheid groot is. DG Toeslagen streeft ernaar iedereen in de maatschappij in staat te stellen de meest essentiële levensvoorzieningen in het leven te kunnen betalen: wonen, medische zorg en de zorg voor kinderen. Vanuit dit besef volgt de noodzaak tot de grootst mogelijke zorgzaamheid in de uitvoeringstaak: alle toeslaggerechtigden helpen om hier optimaal, eerlijk en zo zorgenvrij mogelijk gebruik van te maken.


De overheid heeft door fouten bij de uitvoering van de kinderopvangtoeslag groot onrecht gedaan aan een grote groep ouders en kinderen. Daarom is begin 2020 de hersteloperatie gestart met de oprichting van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). UHT helpt tienduizenden ouders, ex‑toeslagpartners en kinderen met erkenning, compensatie en het maken van een nieuwe start. De hersteloperatie is eindig; daarom bereidt UHT zich voor op een zorgvuldige afronding van de werkzaamheden.

Logo Dienst Toeslagen (cut).png
Het aanbod

Heb je interesse in deze vacature? Stuur uiterlijk 26 augustus voor 15:00 uur jouw reactie in met het volgende:

  • Een actueel cv in Word waaruit blijkt dat je aan de eisen voldoet.
  • Je motivatie voor deze rol en ook waarom je graag voor deze organisatie werkt.
  • Beschikbaarheid (startdatum, aantal werkuren en -dagen).
  • Geplande vakantie.
  • We ontvangen graag jouw bruto maandsalaris inclusief vakantiegeld (o.b.v. detachering) of je all-in uurtarief.


Je profiel
  • Minimaal hbo- werk‑ en denkniveau, aangetoond met minimaal 5 jaar ervaring als coach en/of mediator.
  • Gecertificeerd én geregistreerd Mediator met minimaal 3 jaar ervaring met teammediation binnen de publieke sector.
  • Aantoonbare vaardigheid in het begeleiden van groepsdynamische processen, ook bij spanningen en conflicten (blijkend uit opdrachtomschrijvingen op het cv).
  • Beschikt over een certificaat van een afgeronde opleiding tot Vertrouwenspersoon.
  • Ervaring met organisatieveranderingen.
  • Ervaring binnen het Rijk.


Iets voor jou?

Onze procedure is heel eenvoudig

  • Solliciteer met je cv of LI-profiel, ook als je je kennis in de praktijk hebt opgedaan

  • Samen met de recruiter bespreek je de mogelijkheden

  • Je gaat het gesprek aan met potentiële collega's

  • Eventueel doe je een assessment voor deze functie

  • Na een succesvolle procedure kun je aan de slag

Heb je nog vragen over deze vacature?

REF 1581
Lindsey.jpg
Neem contact op met Lindsey Moesman

Vergelijkbare vacatures