Eveline Mutsaerts werkt sinds 2006 in recruitment en sinds september 2022 bij Compagnon als teamlead corporate recruitment. Voor de succesvolle werving van nieuwe medewerkers voor Compagnon begint ze ieder jaar met een duidelijke strategie en een goed onderbouwd recruitmentplan. We waren benieuwd naar haar werkwijze en vroegen haar of ze nog tips heeft.
Volgens Eveline is recruitment een uitdagend vak, waarbij je vaak wordt afgeleid door onverwachte situaties. Met een recruitmentplan geef je sturing aan het recruitmentproces. ‘Er kan altijd een acute vacature tussendoor komen omdat er een onverwachte opzegging of uitbereiding nodig is. Om toch onze doelen te kunnen bereiken, stellen we kwartaal- en maanddoelen op. Zo zorg ik ervoor dat we niet alleen maar aan het rennen zijn om de kandidatenstroom op gang te houden, maar dat er ook tijd is voor recruitmentprojecten en andere belangrijke onderwerpen die ik op de agenda wil zetten.’
Vooruitkijken geeft rust
Door goed de verwachtingen van het management en de hiring managers te peilen, kun je vooruitplannen. ‘Zo weet ik vooraf beter binnen welke beroepsgroep of vacatures er profielen aankomen en dat kan ik al intekenen in mijn jaarkalender’, vertelt ze. Ze benadrukt het belang van tijdig beginnen met de werving. ‘Als recruiter wil je vaak drie maanden van tevoren starten. Eer dat iemand door de procedure is, de vacature vervuld is, daadwerkelijk zijn of haar onboarding doorlopen heeft en echt kan starten, dan ben je zo weer een kwartaal verder. Het is daarom prettig om de wervingsdruk in kaart te hebben, want dat geeft meer overzicht en rust.’
Recruitmentprojecten
Daarnaast zijn er bepaalde thema’s en ontwikkelingen in de branche waar ze graag met het team aandacht aan wil besteden. ‘Als je de plannen voor het jaar te groot maakt , dan is de kans groot dat je in september nog in de eindsprint moet’, waarschuwt ze. ‘Maak daarom vooraf een planning waarin je bepaalt hoeveel capaciteit en workload er nodig is om de vacatures te kunnen vervullen en hoeveel tijd je daarnaast beschikbaar hebt voor je projecten. Het is belangrijk om een goed vertrekpunt te hebben, dus kijk of je het redt met je eigen team. Leg er vervolgens een projectplanning naast met een aantal thema’s waarmee je aan de slag wilt gaan. Breek je jaarplanning op in kwartalen, zodat je tijdig kan bijsturen.’
Wat zijn de belangrijkste thema’s?
Eveline benoemt thema’s rondom referral recruitment, maar ziet ook de potentie van AI voor recruitment. ‘AI kan ons enorm ondersteunen in het inspireren en opstellen van goede vacatureteksten, doelgroep bepaling, het maken van scorecards, het uitwerken van interviews en het schrijven van goede introducties bij hiring managers’, zegt ze enthousiast. Ze heeft dit jaar ook personal branding op de agenda gezet. ‘We gaan onszelf als ‘recruiter’ sterker profileren. We willen minimaal twee keer per week iets posten. We hebben een contentplan met kalender opgesteld en hier een viertal content thema’s in verwerkt.’
Benieuwd naar de mogelijkheden als recruiter bij Compagnon?
De drie belangrijkste pijlers
Er zijn drie pijlers bepaald die belangrijk zijn om het resultaat te halen: team + data + samenwerken = resultaat. Eveline legt uit: ‘Enerzijds moeten we zorgen dat ons team nog slimmer en met focus kan werken, waardoor we een efficiëntieslag kunnen maken. De tweede pijler is data, beter inzicht krijgen in de cijfers en daar sneller op kunnen anticiperen en op sturen’, legt ze uit. De derde pijler is de samenwerking in de organisatie. ‘Ik denk dat dit voor veel recruiters heel belangrijk is, dat het proces met de hiring managers strak verloopt en dat (recruitment) marketing, HR en onboarding snel aangehaakt worden.’
Meer betrokkenheid
Daarnaast is het ook belangrijk om het team te betrekken bij de plannen. ‘Er is veel aandacht besteed om het team mee te nemen in de doelen. Niet alleen willen we een bepaald aantal hires per maand realiseren, maar we hebben ook goed gekeken naar de inhoud en hoe we dat samen gaan realiseren. Dit is meegenomen in het plan en zorgt ervoor dat het plan door het hele team gedragen wordt.’ Eveline merkt bovendien op dat het plan een veel rustigere start van het jaar heeft gekregen dan vorig jaar. Dat heeft volgens haar alles met focus te maken. ‘Door te bepalen hoeveel tijd je ergens aan mag besteden, zijn we veel gerichter gaan werken. Vorig jaar hadden we onze bezetting minder goed op orde, dus dat scheelt maar we zitten nu veel meer op één lijn en werken we samen naar hetzelfde doel.’
Heb je nog tips?
‘Bedenk hoeveel hires per maand door elke recruiter in je team gerealiseerd kunnen worden. Knip het jaar op, in kwartalen of in maanden, en neem het mee in de overleg- en rapportagestructuur. Het jaarplan moet als een soort kernwaarde gaan leven. Ik zie het jaarplan ook als een fluïde model, dat kan meebewegen met de veranderingen in de markt. Zolang je de doelen helder hebt, kan je ervoor kiezen om er op een andere manier naar toe te varen. Ik vind het ook belangrijk om rust en tijd in te plannen en je te laten inspireren door webinars of recruitmentdagen. Er gebeurt ook een hoop daarbuiten, dus dat is wat mij betreft ook zeker een goede tip.’
Heb je verder nog vragen?
We zijn je graag van dienst
