Op 7 september organiseren Compagnon, Intelligence Group en Werf& het ‘HR & AI congres’, waar de breedte van de ontwikkelingen in AI wordt geschetst in relatie tot het HRVakgebied. HRMonitor vroeg twee van de sprekers waarom het voor een HR professional belangrijk is om op de hoogte te zijn van de ontwikkelingen op het gebied van AI. Welke tips geven zij mee?
Kevin Hoogland, Communicatie Strateeg bij Growstep
“In de huidige tijd, waar de arbeidsmarkt gekenmerkt wordt door toenemende krapte en een diverse samenstelling van maar liefst vijf generaties op de werkvloer, staat employer branding meer dan ooit centraal. Het belang van employer branding reikt verder dan alleen het aantrekken van talent; het speelt een cruciale rol bij het creëren van een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedere werknemer zich gewaardeerd en betrokken voelt.
Deze toenemende focus op employer branding legt echter ook aanzienlijke werkdruk op het P&O team, dat nu de uitdaging heeft om een doordachte employer branding-strategie te ontwikkelen en tegelijkertijd talent aan te trekken en te behouden in een competitieve en veeleisende arbeidsmarkt. Met het juiste gebruik van middelen en technologie, waaronder mogelijkheden van AI, kunnen organisaties hun P&O team ondersteunen bij het effectief omgaan met deze druk en het bouwen van een sterke cultuur van inclusie en diversiteit.
AI kan in het kader van employer branding en het omgaan met de uitdagingen van de huidige arbeidsmarkt en diversiteit een rol spelen op de volgende gebieden:
Personalisatie: AI kan helpen bij het creëren van gepersonaliseerde employer brandingboodschappen en vacatures die aansluiten bij individuele kandidaten.
Candidate matching: AI kan worden gebruikt om kandidaten te matchen met functies op basis van vaardigheden, ervaring en culturele fit.
Chatbots voor interactie: AI-gedreven chatbots kunnen sollicitanten begeleiden en vragen beantwoorden om de kandidaat-ervaring te verbeteren.
Data-analyse en inzichten: AI kan gegevens analyseren om trends en patronen te ontdekken die van invloed zijn op de employer brandingstrategie.
Employee engagement en retentie: AI kan de betrokkenheid van werknemers meten en helpen bij het identificeren van problemen op de werkvloer.
Programmatic job advertising: AI kan worden gebruikt voor gerichte plaatsing van vacatures om meer geschikte kandidaten aan te trekken.”
Inge Brattinga, Associate bij VRF Advocaten
“Als HR professional maak je meer gebruik van AI-toepassingen dan je in eerste instantie misschien zult denken. Denk aan matchingtools, maar ook het gebruik van een platform als bijvoorbeeld Indeed voor vacatures. Ook veel ATS-systemen bevatten AI-toepassingen. Het idee wat nog bij veel HR professionals leeft - dat AI nog niet gebruikt wordt in de organisatie - is veelal onjuist. Naast het feit dat je het vermoedelijk al gebruikt, gaan de ontwikkelingen op het gebied van AI en de toepassing hiervan heel snel. Denk alleen al aan de mogelijkheden die een ChatGPT biedt om uw processen te verbeteren en te professionaliseren. En dit is nog maar het begin.
De juridische aspecten die hierbij een rol spelen zijn ook van belang. Denk hierbij aan alle wetgeving die er is op het gebied van nondiscriminatie. Kan de AI-toepassing bijvoorbeeld een bijdrage leveren aan het verminderen van discriminatie bij werving en selectie? Maar ook van nieuwe wetgeving uit Europa, zoals de ‘AI-verordening’ en de ‘AI liability directive’, moeten HR professionals weten wat dit betekent voor de organisatie bij selectie van AI-toepassingen en het gebruik hiervan. Dit naast het feit dat ook in AI-toepassingen meestal persoonsgegevens worden verwerkt en dus ook de AVG een rol speelt. Kortom: het is van essentieel belang om goed op de hoogte te zijn van de kansen en mogelijkheden maar ook de juridische implicaties van het gebruik van AI-toepassingen.”
Verdiep jezelf in AI deze zomer
Geïnspireerd door de tips van de experts? HRMonitor selecteerde samen met verscheidene AI-experts een lijst van de beste lees-, kijk- en luistertips.
Boeken (algemeen)
Kunstmatige intelligentie in 60 minuten
Remy Gieling, Job van den Berg
Ontdek in een uurtje wat de basisprincipes van AI zijn, zodat je beter op de hoogte bent van hoe het werkt.
Kunstmatige intelligentie is niet eng
Bas Haring
In dit boek voor jonge én volwassen lezers legt Bas Haring in heldere taal uit wat kunstmatige intelligentie precies is. Hij laat lezers nadenken over de mogelijkheden en bedreigingen van computers die tot steeds meer in staat zijn.
Boeken (AI specifiek in HR en recruiting)
Artificiële intelligentie in rekrutering
Didier Decaestecker, Jean Faniel
De auteurs van dit boek hopen dat AI een verlengstuk kan zijn om mensen te helpen, niet te vervangen. Wat betekent AI voor rekrutering en wat niet?
Reinventing HR-Data - Wat je medewerkers je niet vertellen
Jeroen Naudts, Timothy Desmet
Dit boek toont de voordelen van HR-analytics, laat zien waar de valkuilen liggen en helpt bedrijven om toekomstige uitdagingen aan te gaan.
High-Tech High-Touch Recruiting: How to Attract and Retain the Best Talent By Improving the Candidate Experience
Barbara Bruno
Hoe vind je de juiste balans tussen technologie en soft skills om de optimale candidate journey te bereiken? Talent behouden in de toekomstige wereld van werk vraagt niet alleen om data of AI.
Artikelen en tijdschriften
Hoe zal recruiting eruitzien in 2028 volgens Kevin Wheeler?
ZiPconomy (artikel)
Over pakweg vijf jaar zal recruiting er heel anders uitzien dan nu. Kunstmatige intelligentie als ChatGPT zal alles veranderen, zegt arbeidsmarktexpert Kevin Wheeler. Maar hoe gaat recruiting dan veranderen? Zullen recruiters niet meer nodig zijn? Wheeler schetst vier toekomstscenario’s.
Onderzoek: waarom maakt de HR branche zich zorgen over AI?
Linden-IT deed onderzoek onder 1.088 Nederlandse HR-verantwoordelijken. De opvallendste resultaten lees je in deze samenvatting van de resultaten.
About AI
Renée van Holsteijn (vakantiemagazine)
Dit vakantiemagazine staat boordevol luchtige informatie, inspiratie en natuurlijk puzzels. Voor iedereen die niet weet hoe ChatGPT je beste campingvriend kan zijn, hoe je met één prompt drie foto’s met verschillende zomerse drankjes uit Midjourney tovert en hoe je je vakantie kunt faken met Canva.
Kijken
“The Rise of AI”
Freethink
Deze documentaire verkent hoe AI zich ontwikkelt en welke effecten het heeft op verschillende industrieën.
TED Talks zoals “How we’re teaching computers to understand pictures” door Fei Fei Li en “The wonderful and terrifying implications of computers that can learn” door
Jeremy Howard
Dit zijn beide inspirerende inleidingen op A.I.