Op de hoogte blijven van HR?
Ontvang elke twee weken onze HR Strategie nieuwsbrief.
  • Status: Vervuld

    Manager HR-SSC

    Heb jij ervaring als manager HR-Shared Service Center en vind jij het een uitdaging om voor een complexe internationale Amerikaanse organisatie een SSC op te zetten in lijn met de global organisatie?

Over de functie

Heb jij ervaring als manager HR-Shared Service Center en vind jij het een uitdaging om voor een complexe internationale Amerikaanse organisatie een SSC op te zetten in lijn met de global organisatie?

Wat ga je doen?

In deze uitdagende functie ben jij verantwoordelijk om het HR-SSC in Nederland op te zetten. Dit houdt in dat jij de bestaande HR-support medewerkers, die decentraal werkzaam zijn, meeneemt in het proces van verandering. Je implementeert HR-systemen en introduceert een nieuwe werkwijze die efficiënt is en gericht op een kwalitatief goede HR-service aan de business.

Je bent verantwoordelijk voor het HR-SSC in Nederland, maar staat in nauw contact met directe collega's in andere landen, waar eenzelfde transformatie gaande is en/of al gerealiseerd is. Je rapporteert aan de global manager HR-SSC in Tsjechië.

In deze rol ben je onder andere verantwoordelijk voor:

  • Sturing geven aan de performance van het HR-SSC team waarbij service, productiviteit en kwaliteit belangrijke graadmeters zijn.
  • Optreden als people manager en je teamleden meenemen in de transformatie naar de nieuwe werksituatie (ticketing systeem, virtuele assistentie, geen face-to-face contact met medewerkers).
  • Processen stroomlijnen, verbeteren en managen en optimalisatie van procesautomatisering.
  • Eindverantwoordelijk voor alle HR-transacties gerelateerd aan de HR-cyclus van in- door- en uitstroom.
  • Behalen van organisatiedoelen en SLA's, monitoren en analyseren van data en zorgdragen voor een brede, klantgerichte HR-operational support.

Bij voorkeur start de nieuwe manager HR-SSC op of vóór 1 juni aangezien ze op 1 juli van start willen gaan in de nieuwe opzet.

Hoe ziet je werkweek eruit?

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie met het hoofdkantoor in Amerika.

In Nederland zijn circa 2.000 medewerkers werkzaam, verdeeld over verschillende entiteiten en locaties. Het grootste onderdeel is met het hoofdkantoor gevestigd in Utrecht. Dit zal tevens de hoofdstandplaats zijn van de nieuwe manager HR-SCC.

Over je profiel

Voor deze functie is het van essentieel belang dat je ervaring hebt in een HR-SSC in een complexe internationale organisatie. Je hebt ervaring met HR-informatiesystemen (bij voorkeur Workday) en met HRSS tools, zoals telefoon- en documentmanagement systemen. 

Je bent in staat om zowel op nationaal als internationaal niveau te opereren. Je hebt een uitstekende kennis van de Engelse taal (in woord en geschrift) en gevoel voor politieke verhoudingen. 

Een goede kennis van de Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van HR is van belang. 

Goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) zijn belangrijk om in deze zakelijke, resultaatgerichte omgeving de diverse uitdagingen aan te gaan.

Tevens heb je talent op het gebied van leidinggeven en changemanagement en ben je in staat om je team mee te nemen in de veranderende werksituatie. 

Je bent in staat om draagvlak te creëren om doelen en resultaten te behalen binnen de soms complexe structuur van de organisatie.

Over het aanbod

Een uitdagende functie in een internationale organisatie in transformatie waarbij je een prominente rol speelt bij de change van de Nederlandse HR-support organisatie. De organisatie is gericht op ontwikkeling van medewerkers op nationaal en internationaal niveau.

Het betreft een, fulltime (is een must!), mobiele functie met hoofd-standplaats Utrecht. De diverse entiteiten zijn verspreid over het land. 

De organisatie biedt een concurrerend arbeidsvoorwaarden pakket met onder andere pensioen, bonusregeling, lease-auto.

Over de procedure

  • Solliciteer met je CV of LinkedIn profiel.
  • Samen met de recruiter bespreek je de mogelijkheden.
  • Je gaat het gesprek aan op kantoor van de opdrachtgever
  • Je gaat een vervolggesprek aan op kantoor van de opdrachtgever
  • Na een succesvolle procedure kun je aan de slag!

Welkom bij Compagnon

Bij Compagnon helpen we mensen en organisaties succesvol te zijn op de arbeidsmarkt. Daarbij stellen we talent centraal. Wij geloven dat talent bloeit als het op een goede plek ruimte krijgt om te groeien: Het juiste talent, op het juiste moment, op de juiste plaats.

We willen onze naam inhoud geven. Dat geldt voor al onze relaties. In HR en recruitment komen we elkaar immers vaker tegen. Vandaag als kandidaat, maar morgen misschien als klant. En overmorgen misschien als interimmer of als vakgenoot tijdens een netwerkevent. Het is ons doel is om jou altijd aangenaam te verrassen. Niet als een bureau, maar als een echte compagnon.

Vragen over deze vacature?

[ref. 11855]

Jolanda de Brauw
Jolanda de Brauw Consultant HR Services