Tien HR analytics voorspellingen voor 2011

Zijn HR Analytics de toekomst van HR? 2010 was zeker het jaar waarbij HR Analytics steeds nadrukkelijker op de voorgrond traden. 

Naar aanleiding van de HR Analytics Summit van P&Oactueel, afgelopen najaar, kreeg ik nogal wat vragen over hoe ik de toekomst van HR Analytics zie evolueren. Hieronder mijn lijstje, veel lees- en reflectieplezier!
 

1. Waar te beginnen

HR blijft het moeilijk vinden om zijn rol te bepalen bij het gebruik van HR analytics en dat terwijl HR meer dan ooit aan de ‘insights’ stuurknuppel moet zitten. HR weet niet precies waar te beginnen en heeft niet de juiste competenties ter zake

2. De CEO wacht erop!

CEO’s en managers zullen steeds veeleisender worden op het vlak van op feiten en harde data gebaseerde besluitvorming.

3. Makkelijker technische oplossingen

Analytics zijn niet langer het terrein van statistici. Steeds meer analysetools zullen ter beschikking komen als desktop solutions, gekoppeld aan de bestaande HRIS of payroll-systemen (de zogenaamde ‘middle-ware’ oplossingen).

4. Focus op eindgebruiker

Management als eindgebruiker krijgt steeds meer rechtstreeks toegang tot data en insights.

5. Analytisch HR Talent

HR zal beginnen na te denken over het aanwerven van analytisch HR talent om de HR insights te kunnen leveren die het management nodig heeft.

6. Vooruitzien!

HR metrics en generieke scorecards zijn ‘gisteren’ (opvolgen van data uit het verleden). HR Analytics zijn ‘morgen’ (verschaffen van inzichten voor besluitvorming). Metrics is zoals ‘accounting’ (je hebt ze wel nodig!). Analytics is zoals ‘finance’ (analyses, forecasting, scenario planning,…).

7. Strategische Workforce Planning

Scenario planning wordt een sleutelcompetentie voor HR. Studies tonen aan dat CEO’s hier hoge verwachtingen koesteren ten aanzien van HR’s waardetoevoeging.

8. Co-ownership met lijnmanagement

Cross-divisionele samenwerking zal versterkt moeten worden om de juiste analyse-methodieken te gebruiken en de juiste management-ondersteuning te geven. HR faciliteert dit process.

9. Le nouveau HR est arrivé!

De HR professional die ‘business acumen’, analytische competenties en generalistische HR expertise combineert, zal een veel gevraagde persoon worden.

10. Competitief voordeel

Organisaties die HR Analytics gaan gebruiken om besluitvorming te ondersteunen en predictieve scenarios ontwikkelen voor de toekomst, zullen hieruit een sterk competitief voordeel halen, op welk terrein dan ook, zowel zakelijk als organisatorisch, profit of non-profit.

Luk Smeyers

Uit: P&O Actueel, 31-1-2011